이번에는 AARRR 중 수익(Revenue) 지표로 많이 거론되지만 실제로 사용하기는 어려운 고객생애가치에 대해 알아보겠습니다.고객생애가치(LifeTime Value, LTV) 목차 1. 고객생애가치(LTV) 2. 예시1. 고객생애가치(LTV)고객생애가치는 한 명의 사용자가 진입하는 순간부터 이탈하는 순간까지의 전체 활동 기간에 누적해서 발생시키는 수익입니다. 앞에 Customer를 붙여 Customer Lifetime Value, CLV라고 부르기도 합니다.LTV를 계산하는 방법은 아래 그림과 같습니다.LTV는 한 명의 고객이 기업의 손님이 된 시점부터 모든 소비를 마치고 나갈 때까지 발생하는 수익에 비용을 뺀 값이라고 생각하시면 되겠습니다. 하지만 현실에서 평균 매출을 제외한 다른 값들은 구하기가 매..
